重庆到南美物流专线

保险：具体详情请咨询我公司客服。

理赔：货物丢失或毁损、承运人的赔偿额每票（收货清单下同）按灭失或毁损货物部分运费的2倍计算、但最高赔偿额以每票不超过USD100元为限、快件出现破损等问题、收货人须在签收后48小时内向目的地服务商投诉。托运人须在货件发出后30天内向我司提出索赔。

注：属于下列情况的、不承担赔偿责任：
一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的、经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好、无拆动痕迹、且收件人已按规定手续签收、事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

1.必须在皇家物流系统建立订单（录入包裹信息）、且在系统中打印发票（3张）和运单（1张）随货交给我们；[*这个步骤很简单、你可以参考这个}
2.尽量不要带其他无关标识、易碎品建议粘贴易碎品的标志；
3.使用英文正确填写订单信息、其中物品名称需要尽量详细、不要以Gift、Sample等词语申报；
4.订单信息可以使用Excel批量上传、或通过API方式建立订单。[API说明]

国际物流专线的电商仓储服务包括：货物揽收、装卸打包、运输、在线追踪订单、清关、本地派送等。

优势：跨境专线物流可以将运送至某一国家或地区的货物进行大批量集中、通过规模效应降低物流成本、其价格低于一般的商业快递、并且物流速度快、丢包率较低。

劣势：然而、与邮政小包相比、当前跨境专线物流的运费成本仍然较高、且在国内的快件揽收范围主要集中于东部沿海的一线城市、覆盖地区需进一步扩大。

海运相对于国际快递和空运流程更多、更复杂、因为货物量较大、品类较多、主要有以下几个流程：订舱、装柜、报关、清关、提货这几大流程。

订舱：在发货之前、首先跟合作的物流供应商确认的是你的货物能不能走、像易燃易爆、军用品、医疗器械、仿牌、成人用品和超过100瓦电池一般是不能承运的、船公司能承运你的货物、还需要确认你的货物在出口国需要哪些认证、以免被海关扣押。这方面准备好了之后就可以和货代向船公司订舱、然后出SO单、一般是装柜前的两到三天提前预报、这时候就可以准备报关资料了。

装柜：选择本市可以免费上门提货的货代公司、可以省一笔送货费。装柜之前要做好装箱、装箱前确认好件数、重量、方数、板数、以免货代公司和自己测量不符、准备好装箱单。然后和货代公司预约提货时间就可以了。

报关：报关分为退税报关和买单报关、有进出口经营权的公司和在电子口岸已签约无纸化报关的公司才可以申请退税报关、一般需要准备资料为：外贸合同、发票、装箱单、报关委托书（宁波上海广州不用）、报关单草单（含申报要素）、特殊单证（出境货物通关单、出口许可证等）。如果资料准备不齐全或者需要补料货代公司会通知你、要及时补料保证货物能正常发出。

清关：主要包括申报、交税、检查、放行这四大步骤。要准备出货单、申报单提交给目的地海关、然后按申报的货值交税、海关会根据相关物品的检查流程进行检验、审查、这个可能会耽误一些时间、具体还是跟物品性质和类别有关。只要检查没问题、海关就会放行、然后收货人进行提货即可。