中国到西班牙物流专线

保险：具体详情请咨询我公司客服。

理赔：货物丢失或毁损、承运人的赔偿额每票（收货清单下同）按灭失或毁损货物部分运费的2倍计算、但最高赔偿额以每票不超过USD100元为限、快件出现破损等问题、收货人须在签收后48小时内向目的地服务商投诉。托运人须在货件发出后30天内向我司提出索赔。

注：属于下列情况的、不承担赔偿责任：
一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的、经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好、无拆动痕迹、且收件人已按规定手续签收、事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

囯际物流专线的流程大致可分为空运头程、目的地清关及目的地派送。

一：空运头程货物空运至目的地、空运时需要注意的是一般大陆的机场会禁止带电池的货物上飞机、但是可以上带磁性的货物、带磁性的货物需要在机场做磁检报告。所以带电池的产品一般都会选择从香港的航空公司出口。空运的时效与选择的是直航还是转航有着很大的关系、直航的时效稳定性高于转航的飞机。特别是到了下半年旺季的时候、转飞的航班时效性会急剧下降。

二：目的地清关以美国为例、在美国清关、都需要一个清关公司和一个以贸易公司为抬头的进口商作为载体对货物进行清关、清关过程大概需要1-2工作日、偶尔可能会碰到特殊的查验、如查验货物是否有侵权、是否有相应的资质证书、例如FCC认证、FDA认证等等。是否有原产地标志。当货物清关完毕、接下来就是正常的目的地转运了。

三：目的地转运到达某个国家后、目的地派送一般都是分为卡车派送和FEDEX/UPS等当地快递公司派送。卡车派送的优点是：平均费用较低、装载量大、但是同样也有不足：派送前需要提前和亚马逊仓预约、派送时间较慢、POD签收回执单回来很慢。快递派送的优点是：免预约(前提是此类快递公司是亚马逊官方认可的快递公司)、时效相对较快、缺点是价格相对较高。

a)上网前丢失赔偿额以申报价值+退运费为准、最高不超过人民币300RMB。

b)上网后当地服务商核定丢失、赔偿额以申报价值为准、最高不超过人民币300RMB、不退运费。

c)派送时间延误以及包裹破损不设赔偿。