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皇家物流是国内第一批专业从事跨境电商物流服务的第三方物流企业，一直致力于为东莞跨境电商企业和亚马逊平台卖家提供专业、高效的亚马逊FBA物流服务。
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皇家物流（PFC EXPRESS）是国内第一批专业从事跨境电商物流的国际物流企业，我们一直致力于为东莞亚马逊跨境电商企业、东莞亚马逊平台卖家提供专业、高效的亚马逊FBA头程物流服务。公司在深圳，义乌 ，惠州 拥有自己的直营网点，运营中心和仓库，跟多家航空公司以及快递公司有签约运价，价格实惠，舱位保证，能集约化地降低运输成本。
皇家物流以持续提升为客户创造价值为宗旨，专注跨境电商物流服务领域，加强物流信息化建设，不断提高客户体验，精细化每一个服务细节，实务做好每一票运输，赢得了广大客户的信任及赞誉。
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（1）因不可抗力因素（罢工、战争、自然灾害、海关因素、政府行为等）或由于客户提供的资料不全、不清晰、有误或由于提供的货物不符合海关进出口要求而造成的延误、损毁、丢失、甚至被海关扣查、没收或罚款造成损失的、我司不承担责任、由客户承担由此产生的风险与责任。
（2）发票申报与货物必须一致、否则造成延误或丢失以及扣关我司一概不负责。当地海关认定货物是品牌货物、或者如CE、蓝牙、HDMI、FDA、FCC、Lacey Act、DOT（不限于以上列举）等等认证的问题、或者货物属于当地反倾销货物或不符合当地进口要求的货物、发件人应于发货前提供相应授权书或认证报告、如未提供导致货物扣关甚至退运而产生的、所有责任和相关费用将由发件人承担。
（3）交货时请将清单、面单、发票等检查清楚、是否互相统一、若出现其中二者不符、后果自负。
配套电池 配套的电池一定要和产品装到同一包装盒里面 电池要包装好 如电池装到一边的 不能放到产品里面的 视为纯电池
带电产品箱上不能贴有电池标签 或箱上有电池标的图案 都不可以 带电产品由我司自行贴电池标签
带电产品清单一定要备注好 不要漏报 瞒报 如我司查到带电未申报的 罚款100-2000RMB 据情况所定
一般贸易报关 清单一定要备注 如没有备注清楚 漏报 我司不承担责任
我司不能保证100%在公司查到所有的货件、如因货物本身及资料、包装等问题导致拒收或是退回货件、所产生的一切费用及责任将由客人自己承担
带电及配套电没申报以及仿牌及危禁品、如有冲货行为罚款500-2000 并追究其法律责任。
以下最低收费50RMB/票、不接受任何仿牌产品及易燃、易爆、易腐等国家禁止运输的相关产品
1、纺织品、服装、箱包、皮革、鞋子、 玻璃制品、蓝牙产品+2RMB/KG、其他普货免产品附加费；
2、其他额外收费： 汽车灯+4RMB/KG、FDA申报产品：100RMB/品名、带磁（弱磁）产品：+2RMB/KG（封顶200RMB/票）、马达、电机类产品：500RMB报告费、木质类商检收100/RMB票；
3、单票限制申报4个品名、超4个品名每增加一个品名加收50RMB/个；
1.必须在深圳国际快递皇家物流系统建立订单（录入包裹信息）、且在系统中打印发票（3张）和运单（1张）随货交给我们；
2.尽量不要带其他无关标识、易碎品建议粘贴易碎品的标志；
3.使用英文正确填写订单信息、其中物品名称需要尽量详细、不要以Gift、Sample等词语申报；物品为服装类产品、发票必须做详细、（如男装要详细品名为男装上衣或男装裤子等）。
4.订单信息可以使用Excel批量上传、或通过API方式建立订单。
A、在运输过程中如货物丢失、按申报值赔偿、最高不超过运费三倍、不退运费.破损不赔偿、赔偿时提供采购发票、付款证明、上架截图等、高价值货物请购买保险!
B、已经提供签收完整的POD的货物不予赔偿；
C、由于申报价值过低、侵犯知识产权、实发产品与申报不符、目的国禁止进口、货物本身质量问题以及涉及到具体的认证问题等原因产生查验、扣关等不予赔偿；
D、内箱sku缺失短少的不予理赔；
E、货物投递后、20个工作日以后申请索赔的、不予受理。
