中国到法国快递服务

1、购买保险了的包裹、保险收费与赔偿按皇家物流"保险服务"介绍条款执行。

2、没有投保的包裹按以下条款理赔：

a）对于少件、缺货、破损的邮包
如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包、请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司、以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后、最高赔偿为免运费、赔偿包裹的申报价值、最高不超过100USD、部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿、但最高赔偿不超过USD100。

b）由于海关抽查造成的邮包丢失
邮包在经过海关时、海关打开邮包检查、可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。皇家物流不承担由此带来的任何责任。

敏感产品、即非普通产品、包括有电池、液体、膏状、粉末、带磁、食品、书等。为了快递这些敏感商品、我们不仅要选择快递渠道、还要根据目的地国家的政策获得相应的证明文件。在邮寄时、还需要按照快递公司的标准、正确包装。
在快递渠道方面、实时货物可以通过皇家物流系统查询选择相应渠道递送。液体、糊状物、粉状物和化妆品可通过物流专线运送。有磁性的货物、运输前需要做空气检测。食品、书籍、仿冒品牌等物品可通过国际特快专递递送。各类敏感文件均需认证。
带电物品需进行UN38.3试验。液体、膏状、化妆品、需要获得MSDS认证、即化学安全说明书。在敏感物品的包装中、带电物品主要是绝缘的、运输受到电池数量和重量的限制。液体、糊状物、主要是做好密封、防止溢出。其他类型的敏感商品、有相应的包装要求、可以咨询在线客服了解详情。

偏远附加费是国际快递中经常出现的一项收费、DHL、UPS、FedEx等国际快递为了能给客户提供最方便快捷的服务（包括对偏远地区的服务）、会对偏远地区加收偏远附加费、而邮寄包裹的收件人地址如果是属于偏远地区就会产生这项费用。

查询偏远的方法：
1、根据邮编查询：根据收件人地址上的国家找到对应的偏远表上的国家。比如国家是阿根廷、邮编是1917、那么在偏远表上找到阿根廷这个国家、再找1917这个邮编是否在偏远表上。
2、城市查询：某些国家没有邮编、那么就要根据城市名来查询。在偏远表上有显示的城市都属于偏远。例如：牙买加、城市名：Alley、这个城市在偏远表上有显示、因此属于偏远地区。