亚马逊仓库爆了导致货物50天仍未上架!

2022-10-24

内容摘要:目前很多FBA仓库爆仓,卖家商品保质期很长,丢货现象严重。某货代公司离职员工骗收货,导致卖家和同行损失数百万。跨境卖家本来预计旺季会出现订单爆炸,但是在物流环节掉链子了。最近有多家卖家吐槽亚马逊仓库上架慢,缺件断货现象集中,旺季仓库几乎一片狼藉。经调查,货物尚未找到。

亚马逊仓库爆了导致货物50天仍未上架!

 


目前很多FBA仓库爆仓,卖家商品保质期很长,丢货现象严重。不仅仓库失效,而且头程也存在潜在风险。某货代公司离职员工骗收货,导致卖家和同行损失数百万。跨境卖家本来预计旺季会出现订单爆炸,但是在物流环节掉链子了。 多仓爆仓:上架慢,件数频繁丢失。 最近有多家卖家吐槽亚马逊仓库上架慢,缺件断货现象集中,旺季仓库几乎一片狼藉。 

卖家最直观的感受就是有的仓库保质期长达一个月,有时甚至接近两个月。 一个卖家说FTW1仓库的同款票只上架了一半,另一半20天后确认,开几箱都没用;另一卖家8月29日送到IND9仓库的货物,50多天没有登记,开箱后收到的回复是耐心等待;进IND9仓的卖家有两张票,等了60多天才上架。

根据多个卖家反馈,亚马逊出现过多次仓爆,比如相对热门的ONT8、LAX9、LAX1、SMF3、FTW1、IND9、LGB8、GYR3、GYR2、MQJ1、SJC7等。 仓库爆仓状态下,除了上架慢,仓库内零件和货物丢失的现象也经常发生。 据一位卖家介绍,货物的实际数量少了几百个,案件的回复永远是调查货物中的货物,然后会标注‘调查完毕——货物内容已经清点确认,最后就不了了之了。 丢失商品超过100件的卖家也遇到过同样的情况。

货物已经签了一个月了,处于完工状态。经调查,货物尚未找到。还有200个失联卖家直言麻木。目前他们还在开案沟通,补充装箱单等文件。不知道什么时候能找到货。 当高价值产品丢失时,就比较麻烦了。一个卖家说已经提交了装箱单调查,还在调查中。价值高的产品最怕亚马逊,不赔。 目前遇到丢件的卖家不在少数。这种情况下,大家肯定会联系平台解决。不过收到的回复基本都在调查中,平台的回复都是一样的,可以确定是机器人发的。

亚马逊这样敷衍了事的服务引起了很多卖家的不满。 据知情人士透露,最近丢货现象频发。这是亚马逊仓库的真实情况。旺季货太多,仓库收货容易出问题,但不一定真的丢了。可能这些货很快又上架了,仓库一片混乱。 每年旺季亚马逊,都会出现上架慢,零件丢失等问题。目前看来,今年亚马逊仓的情况并不乐观。 亚马逊今年有66家仓库美国被注销或关闭,裁员人数高达10万。这些被解雇的员工大多是仓库工人。仓库人少货多,容易出问题。 相对于FBA仓库的很多问题,前一阶段的头程并不是绝对安全的。

今年以来,部分货代因资金周转等问题,接连被雷。本周,另一家货运代理公司被曝光 据该公司介绍,盛某曾是该公司员工,但自动离职后没有任何交接就立即转到了市场。之后,他愚弄了海外仓库A、三个同行BCD和一些卖家的客户:他以A的名义接受了B的货物,以C的名义在D公司开户,将B的货物卖给D,以C的名义接受了一批直接客户。 而这些公司对此并不知情。由此,C欠D公司约9W,B支付全部价款,涉及约60W资金;一个直营客户的物流成本高达几十万,货不对板。目前还不清楚有多少公司参与其中。知情人士称,资金已被盛某挥霍一空,各方联系不上,警方立法已办。 

公司在声明中明确表示,盛某辞职引发的事情属于个人行为,公司不负责任。盛任职期间,与该公司签订了《保密义务》、《竞业限制业务》等协议。但其在自动离职后,利用公司资源,倒卖公司客户资源,与客户恶性竞争,不履行离职后的交接,终结未付款,给公司造成重大损失。 目前公司正在收集各方信息,联系律师进行处理,并愿意配合此次事件中所有受影响的人共同处理。 面对飞来的锅,被冒用收货的海外仓A迅速发出通知。其表示,公司一直从事海外仓相关业务,从未涉及跨境物流等货代业务。

盛某冒用自己的名义在其他物流货代公司开户,收货、卖货行为均非公司内工作人员操作,公司也从未将营业执照交给非公司员工。如上述行为侵害公司权益,影响声誉,危害客户利益,公司将追究到底。 今年以来,货代企业经营异常事件时有发生。卖家对这类信息高度敏感,唯恐不小心踩到雷区。但盛的离奇操作却能成功钻空子,让业内人士十分惊讶,也暴露了物流行业的一些弊端。 

目前欧美经济不景气,消费者在抑制购物意愿,跨境电商红利也被削减。卖家收入下降,出货量同比下降。在这个行业背景下,货代公司的业务能力和资金链都受到了考验,小型货代公司的经营压力尤其大。资金链紧张或违规操作导致的事故隐患越来越多,卖家需要提高防范意识,在合作中时刻关注物流公司和对接人员,以免出现并发症。


 

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