wish平台物流规则有哪些?wish快递交付失败?

2022-06-27

内容摘要:一般来说,作为新手的心愿卖家,收到订单后,物流或多或少都会出现一些问题。卖家需要学会解决它们,店铺才能得到更多的推广。wish快递失败的原因是什么?商家将订单标注为2月5日发货,提供物流跟踪信息。2月22日,用户回应还没收到货,Wish给用户退款。wish平台的物流规则是什么?

wish平台物流规则有哪些?wish快递交付失败?

 


一般来说,作为新手的心愿卖家,收到订单后,物流或多或少都会出现一些问题。卖家需要学会解决它们,店铺才能得到更多的推广。


wish快递失败的原因是什么? 

例1:没有提供物流跟踪信息。 订单2月1日生成,预计发货时间14-20天。 商家将订单标注为2月5日发货,提供物流跟踪信息。 2月22日,用户回应还没收到货,Wish给用户退款。对于这个订单,商家不会满足支付条件。 


例2:提供了无效的物流跟踪信息。 订单生成于3月2日,预计发货时间为12-15天。 商家标注订单3月3日发货,并提供无效物流跟踪信息(也就是什么心愿无法抓取)。 3月20日,用户反应还没收到货,Wish给用户退款。对于这个订单,商家不会满足支付条件。 如果退款发生后添加了订单的有效物流跟踪信息,则不会改变已建立的支付资格。退款发生后,不符合支付条件的订单将无法获得支付资格。 


wish平台的物流规则是什么? 

1.希望所有订单必须在5天内完成。 如果在5天内没有履行订单,订单将被退款,相关产品将被下架。 补充:从2018年8月15日00:00 UTC起,此类退款订单将被处以每单50 *美元的罚款。 

2.如果商家因政策1退款的订单数量非常多,其账户将被暂停。 自动退款率是指因政策1而自动退款的订单数占收到订单总数的比率。如果这个比例很高,它的账户就会被暂停。 

3.如果商家的履约率非常低,其账户将被暂停。 完成率是完成的订单数量与收到的订单数量的比率。如果这个比例太低,其账户将被暂停。 

4.符合确认适当投资政策的订单应由平台认可的、能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商配送。 确认适当的投资政策对交付至以下国家的订单有效,且订单总价(价格和运费)大于或等于相应国家的阈值。 

5.如果物流服务商在订单生成后未能在规定时间内确认订单送达,将被罚款。 如果订单生成后,物流服务提供商未在以下规定时间内确认订单交付,商家将被罚款:订单金额*的20%或1 *美元,以较高者为准: 商品价格由商家设定,运费由商家设定每件商品低于100美元*且订单生成后168小时内没有发货确认的订单将被罚款。 


通过介绍,我们了解到是什么原因导致了wish快递的失败。卖家入驻店铺后,需要及时了解并解决一系列问题,以免影响店铺发货。



 

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