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皇家物流（PFC EXPRESS）是国内第一批专业从事跨境电商物流的国际物流企业，我们一直致力于为江门亚马逊跨境电商企业、江门亚马逊平台卖家提供专业、高效的亚马逊FBA头程物流服务。公司在深圳，义乌 ，惠州 拥有自己的直营网点，运营中心和仓库，跟多家航空公司以及快递公司有签约运价，价格实惠，舱位保证，能集约化地降低运输成本。
皇家物流以持续提升为客户创造价值为宗旨，专注跨境电商物流服务领域，加强物流信息化建设，不断提高客户体验，精细化每一个服务细节，实务做好每一票运输，赢得了广大客户的信任及赞誉。
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1、不接：仿牌、仿外形产品、不接性趣品、平衡车等；不接偏远地区货物以及木箱货物、超尺寸货物、只接常规纸箱货物。
2、不接：6岁以下玩具、刀、按摩器、美容仪、洗牙机、拔火罐 等跟人体有直接接触的器材；
3、不接受侵犯知识产权的产品、禁止出口违法及管制物品（毒品、军火、烟、酒等等）。
4、厨房用具、水壶、水杯、咖啡壶、烤肉网、搅拌器、榨汁机等等）这些直接接触食物的物品（装吃的产品）以及部分美容仪器涉及药事法的产品、可以特殊出货需要单独跟我司客服核实附加费用。
以下最低收费50RMB/票、不接受任何仿牌产品及易燃、易爆、易腐等国家禁止运输的相关产品
1、纺织品、服装、箱包、皮革、鞋子、 玻璃制品、蓝牙产品+2RMB/KG、其他普货免产品附加费；
2、其他额外收费： 汽车灯+4RMB/KG、FDA申报产品：100RMB/品名、带磁（弱磁）产品：+2RMB/KG（封顶200RMB/票）、马达、电机类产品：500RMB报告费、木质类商检收100/RMB票；
3、单票限制申报4个品名、超4个品名每增加一个品名加收50RMB/个；
如派送中收件方或寄件方要求或者错误地址无法投递导致退件、我司只接受货件退回我司当地仓库并免费保存货物7天、超出7天的按天计费、最低消费10RMB/票;退件过程产生的费用、我司将向发件方收取；如有退回货物要求重发的快件我们将按照12/KG的运费结算并加收50/件操作费；
货件到达国外提取上网后、如货件有任何异议、必须在15天内反馈、否则只接受查询不接受索赔、如因地址信息问题或收件人拒收派送不成功、产生退回我司英国仓库的费用由寄件人承担、如需重派、运费单独咨询。
A、在运输过程中如货物丢失、按申报值赔偿、最高不超过运费三倍、不退运费.破损不赔偿、赔偿时提供采购发票、付款证明、上架截图等、高价值货物请购买保险!
B、已经提供签收完整的POD的货物不予赔偿；
C、由于申报价值过低、侵犯知识产权、实发产品与申报不符、目的国禁止进口、货物本身质量问题以及涉及到具体的认证问题等原因产生查验、扣关等不予赔偿；
D、内箱sku缺失短少的不予理赔；
E、货物投递后、20个工作日以后申请索赔的、不予受理。
