中国到菲律宾快递服务

1、购买保险了的包裹、保险收费与赔偿按皇家物流"保险服务"介绍条款执行。

2、没有投保的包裹按以下条款理赔：

a）对于少件、缺货、破损的邮包
如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包、请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司、以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后、最高赔偿为免运费、赔偿包裹的申报价值、最高不超过100USD、部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿、但最高赔偿不超过USD100。

b）由于海关抽查造成的邮包丢失
邮包在经过海关时、海关打开邮包检查、可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。皇家物流不承担由此带来的任何责任。

偏远附加费是国际快递中经常出现的一项收费、DHL、UPS、FedEx等国际快递为了能给客户提供最方便快捷的服务（包括对偏远地区的服务）、会对偏远地区加收偏远附加费、而邮寄包裹的收件人地址如果是属于偏远地区就会产生这项费用。

查询偏远的方法：
1、根据邮编查询：根据收件人地址上的国家找到对应的偏远表上的国家。比如国家是阿根廷、邮编是1917、那么在偏远表上找到阿根廷这个国家、再找1917这个邮编是否在偏远表上。
2、城市查询：某些国家没有邮编、那么就要根据城市名来查询。在偏远表上有显示的城市都属于偏远。例如：牙买加、城市名：Alley、这个城市在偏远表上有显示、因此属于偏远地区。

国际快递对包装的一般规定：
⒈货物包装必须坚固、完好、轻便、在运输过程中能防止包装破裂、内物漏出、散失。
⒉包装的形状应适合货物的性质、状态和重量、并且便于搬运、装卸和码放。
⒊在特定条件下承运的货物、动物、如鲜活易腐货物等、其包装应符合对各货物的特定的要求。
⒋对特小快件货物（如小件样品）、必须外加一定体积的木箱或纸箱包装（用填充料衬垫等）、包装后整个快件货物的体积长、宽、高合计不得少于40CM、最小一边不得少于5CM。
⒌包装内的垫付材料（如木屑、纸屑）不能外漏。
⒍如果货物的包装不符合要求的货物、应向发货人作出说明、要求发货人改造或重新包装后方可出运。

部分货物的特殊包装要求：
*钢琴、陶瓷、工艺品等偏重或贵重的物品请用木箱包装。
1）美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、等多国家、对未经过加工的原木、或原木包装有严格的规定、必须在原出口国进行熏蒸、并出示承认的熏蒸证、进口国方可接受货物进口。否则、罚款或将货物退回原出口国。
2）欧洲对松树类的木制包装规定、货物进口时必须有原出口国检疫局出示的：没有虫害的证明。
3）加工后的木制家具不用做熏蒸。
*日常生活常用类物品如书籍、各种用具等可用结实的纸箱自行包装、并最好做防潮处理。
*易碎类的物品最好用东西填充好、避免损坏。
4）条件允许、在纸箱内铺垫一层防水用品（例如：塑料袋、布等）。
*在一包装箱内、轻重物品要合理搭配放置、以便搬运。
*箱内最后要塞满填充物、要充实、可用卫生纸、纸巾、小衣物等填充、以防在搬运挪动过程中箱内物品互相翻动、碰撞而受到损坏。
*液体货物。容器内部必须留有5-10%的空隙、封盖必须平密；不得溢漏。
*粉状货物。应保证粉末不致漏出。
*精密易损、质脆易碎货物。单件货物毛重以不超过25千克为宜、可以采用多层次包装、悬吊式包装、防倒置包装、玻璃器皿的包装。