中国到墨西哥快递服务

1、购买保险了的包裹、保险收费与赔偿按皇家物流"保险服务"介绍条款执行。

2、没有投保的包裹按以下条款理赔：

a）对于少件、缺货、破损的邮包
如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包、请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司、以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后、最高赔偿为免运费、赔偿包裹的申报价值、最高不超过100USD、部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿、但最高赔偿不超过USD100。

b）由于海关抽查造成的邮包丢失
邮包在经过海关时、海关打开邮包检查、可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。皇家物流不承担由此带来的任何责任。

1、发件人资料：发件人姓名、公司名称、国家、地址、联系电话、邮编。

2、收件人资料：收件人姓名、公司名称、国家、地址、联系电话、邮编、所在城市。
* 收件人资料这一项很重要、如果资料不详细或者有错误、将导致货物无法准确及时投递给收件人、甚至导致货物寄错等。所以务必在填运单的时候要求尽可能准确、详细填写。

3、货物资料：货物的件数/箱数、货物的重量（包括实重和材积重）、货物的尺寸（长、宽、高、以厘米CM来计量）、货物的品名（中英文都要写）。

4、寄件人和收件人的VAT（增值税）号码、申报价值、关税支付方（有三种：收件方、寄件方、第三方）。

如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见、而导致包裹被退回寄件人、从目的地国退回香港或深圳的运费将由发件人承担。皇家物流将在发件人帐上自动扣除相关费用（皇家物流会提供相关费用帐单）。