中国到澳大利亚快递服务

1、发件人资料：发件人姓名、公司名称、国家、地址、联系电话、邮编。

2、收件人资料：收件人姓名、公司名称、国家、地址、联系电话、邮编、所在城市。
* 收件人资料这一项很重要、如果资料不详细或者有错误、将导致货物无法准确及时投递给收件人、甚至导致货物寄错等。所以务必在填运单的时候要求尽可能准确、详细填写。

3、货物资料：货物的件数/箱数、货物的重量（包括实重和材积重）、货物的尺寸（长、宽、高、以厘米CM来计量）、货物的品名（中英文都要写）。

4、寄件人和收件人的VAT（增值税）号码、申报价值、关税支付方（有三种：收件方、寄件方、第三方）。

1、购买保险了的包裹、保险收费与赔偿按皇家物流"保险服务"介绍条款执行。

2、没有投保的包裹按以下条款理赔：

a）对于少件、缺货、破损的邮包
如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包、请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司、以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后、最高赔偿为免运费、赔偿包裹的申报价值、最高不超过100USD、部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿、但最高赔偿不超过USD100。

b）由于海关抽查造成的邮包丢失
邮包在经过海关时、海关打开邮包检查、可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。皇家物流不承担由此带来的任何责任。

1.以目的国产生的关税为准（一般是申报价值高的产生的关税比较高、如果申报的价值比实际价值过于低、也会产生比较高的惩罚性关税）。

2.在目的地产生的关税和清关费用一般是由收件人支付、如果关税和清关费已经产生并且收件人在联邦快递规定的处理时间内拒绝支付、此费用将会强制转由寄件人支付、具体产生的费用将以快递客服的通知或者快递账单为准。