中国到比利时快递服务

一、价格查询
根据所寄件的物品的重量、物品类别、寄件城市、到达国家及联系人联系方式等信息、皇家物流客服人员会提供最经济﹑最适合的国际快递寄件方式和路线。

二、确认订单
确认委托寄件物品国际快递公司皇家国际物流提供服务后、您可以拨打皇家国际物流服务热线客服下单、或直接通过皇家物流官网进行在线订单、皇家国际物流客服会将相关填写资料及注意事项发给您、待您填写完《寄件物品委托书》、《装箱清单》等后、可直接扫描﹑传真或发邮件给皇家物流。

三、上门取件
提前一天时间预约皇家物流、我们会安排代理上门收货。为保证您物品的安全及快速出运、我司国内所有货物全部集中安排在深圳坂田操作中心作为出发点。
1、使用顺丰快递、中外运全一国内取件服务时、在填写运单时、请填写收件人详细信息、请选择到付、费用会直接向皇家物流收取。
2、皇家物流使用德邦物流国内取件服务时、会将所有信息提供给德邦物流、不需要你填写任何信息。
3、部分地区因属于偏远县城、少有物流公司驻点服务、你可以通过邮政或其它专线快递、将你要寄件的物品邮寄给我司、你所支付的从你家中运达我司这段距离的国内快递费用、将由皇家物流承担。

四、支付余款
待收到你物品后、皇家物流会对你所寄件物品的重量及体积进行实际称重和测量、并且会对物品进行拍照、出具《货物交接清单》。你的余款可通过皇家国际物流官方网站中支付宝接口进行支付、也可以通过电汇﹑或网银转帐的形式支付。

五、全球送达
通过国际快递将你的物品寄往国外收件人所在的目的地、并且会提供国际快递单号给你、你可直接在国际快递官方网站、或在皇家国际物流官方网站上进行在线动态跟踪查询你的包裹信息。

六、注意事项
1、国际快递包裹重量分实际重量和体积重量两种、快递公司将以两种重量中大的一项为计费依据；
2、国际快递包裹体积重量的计算方法：（长 x 宽 x 高）/5000、注意、这里的长宽高单位是厘米；
3、国际快递包裹的货物不足 0.5公斤的、按0.5公斤计费；
4、21KG以下货物按照小货计费、按首重、续重计费、计费单位为0.5KG、21KG及21KG以上货物按大货计费；

1、购买保险了的包裹、保险收费与赔偿按皇家物流"保险服务"介绍条款执行。

2、没有投保的包裹按以下条款理赔：

a）对于少件、缺货、破损的邮包
如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包、请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司、以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后、最高赔偿为免运费、赔偿包裹的申报价值、最高不超过100USD、部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿、但最高赔偿不超过USD100。

b）由于海关抽查造成的邮包丢失
邮包在经过海关时、海关打开邮包检查、可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。皇家物流不承担由此带来的任何责任。

1、发件人资料：发件人姓名、公司名称、国家、地址、联系电话、邮编。

2、收件人资料：收件人姓名、公司名称、国家、地址、联系电话、邮编、所在城市。
* 收件人资料这一项很重要、如果资料不详细或者有错误、将导致货物无法准确及时投递给收件人、甚至导致货物寄错等。所以务必在填运单的时候要求尽可能准确、详细填写。

3、货物资料：货物的件数/箱数、货物的重量（包括实重和材积重）、货物的尺寸（长、宽、高、以厘米CM来计量）、货物的品名（中英文都要写）。

4、寄件人和收件人的VAT（增值税）号码、申报价值、关税支付方（有三种：收件方、寄件方、第三方）。