中小型跨境企业怎么制定产品战略呢?

2022-10-21

内容摘要:大部分跨境电商卖家前期都不太关注产品,基本上就是按照哪个好卖就卖。等到店铺稳定下来,或者企业规模慢慢壮大,再开始制定自己的企业战略。那么中小跨境电商如何制定自己的产品策略呢?另一方面,以前跨境电商卖家只是单纯的卖货,现在卖家要做品牌。品牌是未来5-10年最有价值的东西,产品战略最终是品牌战略。

中小型跨境企业怎么制定产品战略呢?

 


大部分跨境电商卖家前期都不太关注产品,基本上就是按照哪个好卖就卖。等到店铺稳定下来,或者企业规模慢慢壮大,再开始制定自己的企业战略。那么中小跨境电商如何制定自己的产品策略呢?


小公司有必要制定产品策略吗?企业在哪个阶段需要产品战略?

长期企业必备。一方面,产品创造要有战略和商业逻辑,这是做产品从建立用户认知、品牌建设到品类扩张的基本战略逻辑。另一方面,以前跨境电商卖家只是单纯的卖货,现在卖家要做品牌。品牌是未来5-10年最有价值的东西,产品战略最终是品牌战略。也就是说,将用户的需求和市场机会转化为产品特性、功能、参数、定价等的书面陈述。这将成为后续R&D、设计、生产和营销的基础。毫无疑问,对于大量踩着行业红利崛起的卖家来说,要想保持高增长,就不得不继续扩充品类,依靠新产品带动新流量,扩大营收。


然而,狂热追求高绩效指标犹如饮鸩止渴,会让企业沉迷于虚荣心指标的增长,自我膨胀,忽视企业ROI(投资回报率)的提高,最终将企业引向以下“陷阱”:

1.销量增加了,但销售收入没有增加。目前在众多跨境卖家中,爆款是最常见的一个词。为此他们不断参与促销活动,甚至低价竞争。结果单量翻了一倍,营收增长却跟不上。这本质上是一种自我麻痹和虚荣。

基于此需要反思:价格折扣对企业利润有什么影响?如果以价格折扣引流,是否会带来其他产品的收入?还是回购?否则,引流成本很可能虎头蛇尾。进一步探究,这个场景反映了什么样的组织机制设计漏洞?销售团队的绩效考核是否只注重销量考核而忽略了销售收入?

2.销量增加了,营收增加了,利润率没有增加。随着销量的增加,利润也增加了,但利润率从16%下降到14%,这是一个要注意成本的信号。

增加销量的人力成本、流量成本、渠道成本是多少?这些成本值得吗?如果一个公司一味追求营收增长和所谓的市场份额,而忽略了产品创新、用户需求和盈利的底层逻辑,单纯的“买”流量和“卖”产品,会不会把公司引向唯营收增长的陷阱?快速增长只是表象,没有回购,品牌资产没有增厚。


 

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