lazada退货流程及政策是什么呢?

2022-07-07

内容摘要:如果lazada跨境卖家销售的产品有问题,可以按照平台的政策进行退货。所以今天这篇文章就是给大家介绍Lazada的回归流程和政策。当收到的货物与Lazada的承诺不一致时,客户有权在7天内退货并获得全额退款。Lazada将对每件产品收取5美元的罚款。经过分析,我们可以知道两种情况下Lazada卖家退货过程的氛围。

lazada退货流程及政策是什么呢?

 


如果lazada跨境卖家销售的产品有问题,可以按照平台的政策进行退货。所以今天这篇文章就是给大家介绍Lazada的回归流程和政策。


Lazada退货流程: 

1.送货不成功。 原因:买家不在家,联系不上买家,收货人信息有误。 

2.消费者退货。 客户可以在7个日历日内退货:错货、漏货、假货、破损货、次品。 作品送回香港后,Lazada将通过电子邮件通知卖家。 

注:只有泰国法律规定的消费者可以因为‘变心’退货,其他平台不能。 Lazada返回政策 Lazada跨境卖家销售的所有产品都有“100%消费者保护”退货政策保障。当收到的货物与Lazada的承诺不一致时,客户有权在7天内退货并获得全额退款。 


Lazada在印度尼西亚和泰国设立了跨境中心,处理无法交付/退回但仍可销售的产品。 在印尼或泰国停留的四周内,如果重新购买产品,直接从印尼或泰国寄出;如果在此期限内未发出订单,将按照一般退货程序发送给卖家。 罚款: 因“错误产品”、“产品质量问题”、“产品质量问题-用过的产品”或“缺少零件或产品”或“缺少零件或产品”而导致的退货。


 Lazada将对每件产品收取5美元的罚款。罚款详情可在财务报表中查看。 Lazada返回费用 1.顾客要求退货。 规则1: 运回的货物必须在一定价值以上。 如商品价值(以当地货币换算,订单生成时以商品售价为准): =USD10:货物自动运回。 USD10:由当地仓库处理。 经过分析,我们可以知道两种情况下Lazada卖家退货过程的氛围。你可以仔细看看。只有泰国法律规定的消费者可以因为‘变心’退货,其他平台不能。 



 

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