荷兰皇家航空将取消机上免税品销售

2019-03-20

内容摘要:皇家物流2019年3月19日消息:据International Airport Review报道,对于荷兰皇家航空(KLM)而言,乘客购买行为的改变,意味着机上免税商品的出售不再是一项具有吸引力的选择

皇家物流2019年3月19日消息:据International Airport Review报道,对于荷兰皇家航空(KLM)而言,乘客购买行为的改变,意味着机上免税商品的出售不再是一项具有吸引力的选择,因此KLM决定将从2019年7月起在旗下欧洲航班上取消这项服务。
到2020年1月,KLM还将取消洲际航班的机上免税商品销售服务。由于电子商务等新型零售业的崛起,机上商品销售已经不再能满足乘客的需求。KLM正在探索其它的旅游零售形式。
KLM机上服务执行副总裁Miriam Kartman表示:“目前的销售流程已经不能再满足客户的需求,经过深思熟虑我们决定结束这种销售模式。因此,从2019年7月起,我们将不再为欧洲航班上的乘客提供免税商品销售服务;从2020年1月开始,我们在洲际航班上也将执行此项操作。”
几十年来,KLM通过在线上和机上出售免税商品来满足乘客的需求。然而,现如今摆在乘客面前的商品种类繁多,他们已经学会了在网上查询最低价格后再购入。机场产品种类的竞争也在加剧。
荷航目前正在探索旅游零售概念的新形式。Kartman补充道:“我们将在不久后启动几个相关的试点项目。为顾客提供便利与增加产品种类是我们开展项目的核心。”

荷兰小包,是荷兰邮政(TNT POST)专门为电子商务卖家推出的一项欧洲快捷小包业务。该服务立足于荷兰,辐射整个欧洲,依托荷兰邮政的网络和清关系统,打造高品质区域性小包服务:清关好,派送快,查询优。最主要的优势是它可走电池件。

我司分为俩个渠道,分别为荷兰邮政小包(NLRPOST)跟荷兰电池小包(NLRPOST-B)区别就在于电池小包可以走纯电池,而邮政小包不能走。



 

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